سایت مرجع دانلود پایان نامه - تحقیق - پروژه

۲-۱-۳) رفتار مصرف کننده. ۱۹
۲-۱-۴) برند. ۲۰
۲-۱-۵) وفاداری به برند. ۲۲
۲-۱-۶) وفاداری به برند رویکرد نگرشی، رفتاری، وابستگی، ترکیبی؟   ۲۶
۲-۱-۶-۱) رویکرد نگرشی وفاداری به برند. ۲۶
۲-۱-۶-۲) رویکردهای رفتاری وفاداری به برند. ۲۷
۲-۱-۶-۲-۱) رویکرد الماس وفاداری (واکر و ناکس، ۱۹۹۵). ۲۸
۲-۱-۶-۲-۲) رویکرد چهارc 29
2-1-6-3) رویکرد وابستگی وفاداری به برند. ۲۹
۲-۱-۶-۴) رویکرد ترکیبی وفاداری به برند. ۲۹
۲-۱-۷) انواع و حالت وفاداری به برند. ۳۰
۲-۱-۸) سطوح وفاداری از دیدگاه آکر. ۳۱
۲-۱-۹) مزایای وفاداری به برند. ۳۳
۲-۱-۱۰)  چرا وفاداری مهم است؟. ۳۵
۲-۱-۱۱) شناسایی برند. ۳۵
۲-۱-۱۲) ویژگی وفاداری به برند. ۳۶
۲-۱-۱۳) کارکردهای برند. ۳۶
۲-۱-۱۳-۱)  متمایز سازی. ۳۶
۲-۱-۱۳-۲) اطمینان بخشی. ۳۶
۲-۱-۱۳-۳) بخش بندی بازار. ۳۷
۲-۱-۱۳-۴) تشخیص خوب از بد. ۳۷
۲-۱-۱۳-۵) خلق مزیت رقابتی. ۳۷
۲-۱-۱۳-۶) کمک در انتخاب. ۳۸
۲-۱-۱۳-۷) ارائه دهنده دوستی و رضایت. ۳۸
۲-۱-۱۳-۸) بهبود عملکرد کسب و کار. ۳۸
۲-۱-۱۴) شخصیت برند. ۳۹
۲-۱-۱۴-۱) منابع شخصیت برند. ۴۳
۲-۱-۱۴-۲) نقش شخصیت برند. ۴۳
۲-۱-۱۴-۳) مزایای شخصیت برند. ۴۳
۲-۱-۱۴-۴)  اهداف استراتژیک شخصیت برند. ۴۴
۲-۱-۱۴-۵) چگونه شخصیت برند ساخته می‌شود؟. ۴۴
۲-۱-۱۵)  فواید برند. ۴۵
۲-۱-۱۶) مفهوم شخصیت برند. ۴۵
۲-۱-۱۶-۱) انتقادات به مدل شخصیت برند. ۴۷
۲-۱-۱۶-۲) از شخصیت انسان به شخصیت برند. ۴۸
۲-۱-۱۷) هویت برند. ۴۸
۲-۱-۱۸) تصویر برند. ۵۰
۲-۱-۱۹) مدیریت برند. ۵۲
۲-۱-۲۰) شخصیت چیست؟. ۵۳
۲-۱-۲۱) ویژگی شخصیتی. ۵۳
۲-۱-۲۲) روابط متغیرها. ۵۶
۲-۱-۲۲-۱) مفهوم شخصیت مصرف‌کننده یا خود انگاره (خویشتن بینی)   ۵۶
۲-۱-۲۲-۲) روابط بین شخصیت مصرف‌کننده و شخصیت برند. ۵۸
۲-۱-۲۲-۳) رابطه شخصیت برند و وفاداری برند. ۵۸
۲-۲) بخش دوم: پیشینه تحقیق. ۵۹
فصل سوم: روش اجرای تحقیق.
۳-۱) مقدمه. ۶۵
۳-۲) روش اجرای تحقیق. ۶۵
۳-۳) روش و ابزار گردآوری داده‌های تحقیق. ۶۵
۳-۴) معرفی پرسشنامه‌ها و سوالات آن. ۶۶
۳-۵) جامعه و نمونه آماری. ۶۷
۳-۶) روش نمونه گیری و محاسبه حجم نمونه. ۶۸
۳-۷) روایی و پایایی پرسشنامه تحقیق. ۶۹
۳-۷-۱) پایایی و روایی در pls 70
3-7-2) بررسی برازش مدل اندازه گیری………………………………………………………………۷۰
۳-۷-۳) پایایی و روایی مدل اندازه گیری……………………………………………………………..۷۱
۳-۷-۴) پایایی سازگاری درونی …………………………………………………………………….. ۷۱
۳-۷-۵) پایایی مرکب………………………………………………………………………………… ۷۲
۳-۷-۶)پایایی معرفها…………………………………………………………………………………. ۷۲
۳-۷-۷)تجزیه و تحلیل روایی ابزار اندازه گیری …………………………………………………….. ۷۴
۳-۷-۷-۱) روایی همگرا……………………………………………………………………………. ۷۴
۳-۷-۷-۲) روایی واگرا ……………………………………………………………………………..۷۴
۳-۸) روش‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها. ۷۵
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها و اطلاعات
۴-۱) مقدمه. ۷۷
۴-۲) آمار توصیفی. ۷۷
۴-۲-۱) جنسیت پاسخگویان. ۷۷
۴-۲-۲) سن پاسخگویان. ۷۸
۴-۲-۳) میزان تحصیلات پاسخگویان. ۷۹
۴-۲-۴) میزان درآمد پاسخگویان. ۸۰
۴-۳) توصیف متغیرهای تحقیق. ۸۱
۴-۳-۱) توصیف متغیر وفاداری مشتری. ۸۲
۴-۳-۲) توصیف متغیر های مربوط به ابعاد شخصیتی برند. ۸۲
۴-۳-۲-۱) توصیف متغیر هیجان درک شده برند. ۸۲
۴-۳-۲-۲) توصیف متغیرصلاحیت درک شده برند. ۸۳
۴-۳-۲- ۳) توصیف متغیر دلفریبی درک شده  برند. ۸۴
۴-۳-۳) توصیف متغیرهای مربوط به پنج عامل بزرگ شخصیتی. ۸۵
۴-۳-۳-۱) توصیف متغیر روان رنجوری. ۸۵
۴-۳-۳-۲) توصیف متغیر برونگرایی. ۸۶
۴-۳-۳-۳) توصیف متغیر انعطاف پذیری. ۸۷
۴-۳-۳-۴) توصیف متغیر دلپذیری. ۸۸
۴-۳-۳-۵) توصیف متغیر با وجدان بودن. ۸۹
آزمون مدل ساختاری. ۹۱
۴-۴) آمار استنباطی. ۹۵
۴-۴-۱) بررسی فرضیات تحقیق. ۹۵
۴-۴-۱-۱) آزمون فرضیات مربوط به تأثیر سه بعد شخصیت برند درک شده بر وفاداری مشتری. ۹۵
۴-۴-۱-۲) آزمون فرضیات مربوط به بررسی تأثیر پنج عامل بزرگ شخصیتی بر دلفریبی درک شده برند. ۹۶
۴-۴-۱-۳) آزمون فرضیات مربوط به برررسی تأثیر پنج عامل بزرگ شخصیتی بر هیجان درک شده برند. ۹۷
۴-۴-۱-۴) آزمون فرضیات مربوط به برررسی تأثیر پنج عامل بزرگ شخصیتی بر صلاحیت درک شده برند. ۹۸
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادات
۵-۱) مقدمه. ۱۰۰
۵-۲) نتایج آمار توصیفی. ۱۰۰
۵-۳) نتایج آمار استنباطی. ۱۰۱
۵-۴) پیشنهادات تحقیق. ۱۰۴
۵-۵) محدودیت‌های تحقیق. ۱۰۷
۵-۶) پیشنهادات برای تحقیقات آینده. ۱۰۸
منابع. ۱۰۹

 

برای دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت  fumi.ir  مراجعه نمایید.

فهرست جداول
عنوان                                                                صفحه
جدول۳-۱) توزیع سؤالات مربوط به عوامل شخصیتی. ۶۷
جدول ۳-۲) مقادیر آلفای کرونباخ. ۷۱
جدول ۳-۳) مقادیر ضرایب دیلون- گلدشتاین. ۷۲
جدول ۳-۴) وزن بارهای عاملی. ۷۳
جدول ۳-۵) مقادیر متوسط واریانسAVE  استخراج شده. ۷۴
جدول ۳-۶) محاسبه جذر مقادیر متوسط واریانس استخراج شده. ۷۵
جدول ۳-۷) بررسی روایی واگرا. ۷۵

  • milad milad

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی